Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 45 Tagen, nach Erhalt deiner Bestellung, kostenlos umtauschen und zurückgeben.*
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Wir versenden deine Bestellung kostenlos zu dir.
Sobald die Artikel bei dir eingetroffen sind, kannst du diese ganz in Ruhe anprobieren. Gefällt dir etwas nicht, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kostenlos an uns zurück senden.
So geht's
Wir können nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Du solltest keine Etiketten entfernen und die Artikel nicht waschen oder beschmutzen.
Bitte verwende für die Rücksendung den DHL Retourenaufkleber, den wir dir zuschicken. Bitte schreiben uns hierfür eine Mail an info@welt-herz.de mit den Artikel, die du gerne zurücksenden würdest. Wir werden dir dann schnellstmöglich einen Retourenaufkleber zukommen lassen.
In deinem Paket findest du ein Retourenformular. Trage hier bitte alle Artikel, die du zurücksenden möchtest ein und schreibe uns auch die Gründe für deine Rücksendung auf. Das hilft uns noch besser zu werden!
Verpacke die Artikel bitte in ihrem Originalverpackungen in einem Karton. Lege das ausgefüllte Retourenformular dazu und verschließe das Paket. Klebe den Retourenaufkleber auf und sende deine Retoure an uns zurück:
Weltherz
Janna König
Theaterstraße 20
76829 Landau
Die Bearbeitung deiner Retoure kann bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen.